零售業(yè)人才招聘的特點？
如何應對零售業(yè)招聘挑戰(zhàn)？
- 了解候選人
- 拓寬簡歷獲取方式
- 提升內部招聘策略
- 使用數(shù)字化招聘工具
- 活用人才庫
10項小貼士，招到零售業(yè)優(yōu)秀人才
零售門店招聘渠道效果圖
3.創(chuàng)建有吸引力的招聘官網- 一段視頻，展示公司理念與工作氛圍。視頻效果大于圖片，圖片效果大于文字。
- 一些精美的工作場所圖片，相比像素普通的圖片，精美的照片更有吸引力。
- 展示您的員工成長故事?？赡艿脑捳故締T工成長路徑。
- 展示公司的員工福利、培訓團建等。
- 展示公司企業(yè)文化。
員工內推，可以將現(xiàn)有員工變成熱情的招聘人員。設置體系化的員工內推，可能需要一些時間和精力，但這是值得的。員工推薦可以顯著改善招聘時間、成本和質量。研究表明，內推渠道候選人獲取在所有招聘渠道中占比僅7%，卻貢獻了高達40%的入職。內推的招聘成本是直接應聘的1/5，獵頭招聘的1/8。
一些不錯的候選人經常站在你面前，那就是你的顧客。顧客之所以成為出色的員工，是因為他們已經了解您的業(yè)務，喜歡您的產品和服務。宜家曾做了一個令人振奮的招聘活動。把招聘海報放進顧客的產品包裝里。沒有任何的媒體和廣告費用就收到4285份申請，完成280個崗位的招聘任務。一種新的招聘渠道被建立，讓每一件商品都成為招聘的管道。
門店的招聘通常是由店經理完成的，而他們不是專業(yè)的人力資源從業(yè)者，可能不擅長招聘。HR可以通過這3種方式，保障人才招聘的質量。
- 嘗試建立標準化的招聘流程，規(guī)范店經理的操作到位。只需要使用相同的招聘管理系統(tǒng)，就能讓標準化動作執(zhí)行到位。
- 制作招聘手冊，或結構化面試清單，在所有門店中分發(fā)。
- 為店經理提供招聘培訓，安排他們參加針對零售業(yè)招聘的招聘討論會也是很有幫助的。
高效工作者將時間花在刀刃上?？梢栽谡衅腹倬W添加小機器人，自動解答一些候選人常見的問題。小機器人的最大優(yōu)勢之一是它們可以7*24全天候在線，店經理節(jié)省大量的時間，候選人快速獲取信息，是一個雙贏的局面。未來，招聘機器人還可以在JD優(yōu)化、人崗匹配、候選人分析等方面貢獻更大的價值。
高流動性行業(yè)的招聘，將從人才庫中受益匪淺。想象一下，如果您的數(shù)據(jù)庫中有成千上萬的潛在應聘者，您可以邀請他們申請空缺職位，那將是多么高效呢？Moka曾統(tǒng)計，在幫助一家時尚集團搭建并激活人才庫后，門店一線員工的激活率高達20%。如果每10個候選人中有1個入職，那么只要人才庫中有50份簡歷，就能招到1個人，對于季節(jié)性招聘尤其有用。所以，盡量保持長期招聘，充實你的人才庫，即使疫情期間，也是獲取優(yōu)秀候選人的好機會。
在談零售必談人效的時代，連鎖企業(yè)可根據(jù)不同門店的人效表現(xiàn)，反觀人才庫中的人才數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化用人模型。數(shù)據(jù)分析還可以幫助您了解和聯(lián)系候選人，通過哪些渠道最能找到他們。但是，如果沒有正確的工具和技術，數(shù)據(jù)分析將非常難以跟蹤。為了確保有效獲取數(shù)據(jù)，建議您部署招聘工具。
零售是最講究效率的行業(yè)。智能化招聘管理系統(tǒng)具有許多優(yōu)勢，完全可以提升零售招聘效果。
- 自動執(zhí)行許多耗時的手動任務，如簡歷篩選、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，并簡化整個招聘過程。
- 自動將所有候選人歸檔人才庫，搜索、查重、激活輕松搞定。
- 自動數(shù)據(jù)統(tǒng)計，快速生成招聘報表。
- 快速創(chuàng)建品牌的招聘官網，無需編程知識。
當然，在選擇智能化招聘管理系統(tǒng)時，一定要注意系統(tǒng)的操作體驗，以免門店無法推行使用。
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撰文 | 蕓蕓
編輯 | 三三
