招聘管理系統(tǒng)（Applicant Tracking System，簡(jiǎn)稱ATS）是一種自動(dòng)化招聘過(guò)程的軟件工具，旨在收集和管理候選人信息。它幫助企業(yè)簡(jiǎn)化招聘流程，減少招聘時(shí)間和成本，同時(shí)改善候選人的體驗(yàn)。下面是如何有效使用ATS來(lái)滿足招聘需求的詳細(xì)指南。（下文中ATS代指招聘管理系統(tǒng)）

1. 設(shè)置招聘系統(tǒng)

在使用招聘系統(tǒng)之前，首先需要確保系統(tǒng)的設(shè)置符合公司特定的招聘需求。

a. 選擇合適的招聘管理系統(tǒng)，比如Moka招聘管理系統(tǒng)

• 定制化功能：確保招聘管理系統(tǒng)可以根據(jù)公司招聘流程進(jìn)行定制。選擇提供自定義工作流、職位發(fā)布選項(xiàng)和候選人評(píng)估工具的系統(tǒng)。
• 系統(tǒng)集成：選擇能夠與其他HR工具（如薪酬管理、員工管理等）良好集成的招聘管理系統(tǒng)，目前Moka除了有招聘管理系統(tǒng)，還有人事管理系統(tǒng)，形成了一體化的人力資源管理系統(tǒng)。
• 可擴(kuò)展性：考慮ATS是否能夠隨公司招聘需求的變化而擴(kuò)展，尤其是公司規(guī)模增長(zhǎng)時(shí)。

b. 定義招聘流程

• 設(shè)置招聘階段：大多數(shù)招聘管理系統(tǒng)允許自定義招聘流程中的每個(gè)階段（如申請(qǐng)?zhí)峤?、篩選、面試、錄用）。
• 創(chuàng)建職位發(fā)布：確定你想要發(fā)布的職位。大多數(shù)ATS平臺(tái)都允許你在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布職位到多個(gè)招聘網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)。
• 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：建立簡(jiǎn)歷篩選、面試評(píng)估和候選人測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。

2. 管理職位發(fā)布

招聘系統(tǒng)設(shè)置完成后，你可以開(kāi)始創(chuàng)建和管理職位發(fā)布。

a. 創(chuàng)建職位描述

• 編寫(xiě)清晰、引人注目的職位描述，包括職位要求、必要的技能和資格。
• 使用ATS提供的模板以確保職位發(fā)布的一致性。

b. 將職位發(fā)布到多個(gè)平臺(tái)

• 使用ATS將職位發(fā)布到多個(gè)招聘網(wǎng)站（如boss、智聯(lián)等）和社交媒體平臺(tái)。
• Moka招聘管理系統(tǒng)支持一次性發(fā)布到多個(gè)平臺(tái)，節(jié)省時(shí)間和精力。

c. 自動(dòng)更新職位發(fā)布

• 設(shè)置自動(dòng)提醒或通知，以便在職位未獲得足夠關(guān)注時(shí)重新發(fā)布。
• ATS系統(tǒng)還可以自動(dòng)更新職位發(fā)布，反映職位變化或標(biāo)記為“已招滿”。

3. 篩選簡(jiǎn)歷

招聘管理系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵功能是簡(jiǎn)歷篩選，它通過(guò)自動(dòng)化簡(jiǎn)化了簡(jiǎn)歷的篩選和分類過(guò)程。

a. 使用關(guān)鍵詞篩選

• ATS系統(tǒng)通過(guò)搜索簡(jiǎn)歷中的特定關(guān)鍵詞、技能和資格來(lái)篩選候選人。
• 根據(jù)職位描述設(shè)定關(guān)鍵詞篩選，優(yōu)先考慮符合崗位要求的簡(jiǎn)歷，如工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、技術(shù)技能等。

b. 利用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)評(píng)估簡(jiǎn)歷

• 一些ATS系統(tǒng)配備AI功能，根據(jù)簡(jiǎn)歷和職位描述的匹配度對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)分。
• 這些系統(tǒng)幫助快速識(shí)別出優(yōu)質(zhì)候選人，通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷的相關(guān)性進(jìn)行排名，使招聘者能專注于最符合要求的候選人。

c. 協(xié)作評(píng)審

• 招聘系統(tǒng)允許多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同評(píng)審和評(píng)估候選人。招聘經(jīng)理和HR人員可以在系統(tǒng)中集中共享評(píng)語(yǔ)和反饋，促進(jìn)協(xié)作。

4. 管理候選人溝通

在招聘過(guò)程中，和候選人保持有效的溝通至關(guān)重要，ATS可以顯著簡(jiǎn)化這一過(guò)程。

a. 自動(dòng)化郵件和回應(yīng)

• 使用ATS設(shè)置自動(dòng)回復(fù)郵件，確認(rèn)收到候選人的申請(qǐng)，或在招聘過(guò)程中的每個(gè)階段提供狀態(tài)更新。
• 發(fā)送個(gè)性化的拒絕信或面試邀請(qǐng)，所有郵件均可通過(guò)系統(tǒng)完成。

b. 面試安排

• 許多ATS平臺(tái)內(nèi)置面試安排工具，可以與日歷同步，自動(dòng)向候選人建議空閑時(shí)間段。
• ATS還可以向候選人和面試官發(fā)送面試提醒，減少缺席的可能性。

c. 反饋和協(xié)作

• 在ATS內(nèi)與團(tuán)隊(duì)成員共享候選人反饋，確保大家都在同一頁(yè)面。
• 根據(jù)面試反饋、評(píng)分和評(píng)語(yǔ)作出聯(lián)合決策，系統(tǒng)會(huì)將所有信息集中存儲(chǔ)，方便日后查閱。

5. 進(jìn)行面試

Moka招聘管理系統(tǒng)還可以幫助管理面試流程，確保候選人有流暢的體驗(yàn)。

a. 設(shè)置面試階段

• 在ATS中自定義面試階段（如電話篩選、初面、復(fù)面），確保所有面試環(huán)節(jié)遵循統(tǒng)一流程。
• 每個(gè)面試階段后，招聘者可以直接在系統(tǒng)中輸入面試反饋和評(píng)分。

b. 視頻面試

• Moka招聘管理系統(tǒng)與視頻面試軟件集成，可以方便地進(jìn)行遠(yuǎn)程面試。
• 設(shè)置視頻面試鏈接，發(fā)送給候選人，面試內(nèi)容可以錄制下來(lái)，供后續(xù)參考。

6. 發(fā)出錄用通知與入職

一旦候選人被選中，ATS可以幫助簡(jiǎn)化發(fā)放錄用通知和入職流程。

a. 錄用通知與合同

• 使用ATS發(fā)送錄用通知書(shū)和合同，許多ATS系統(tǒng)還支持電子簽名功能，使錄用過(guò)程更加高效和無(wú)紙化。
• ATS還可以跟蹤錄用狀態(tài)，確保及時(shí)跟進(jìn)候選人的回復(fù)。

b. 入職整合

• 很多ATS平臺(tái)與入職系統(tǒng)整合，允許新員工在正式上崗前完成必要的文件和文書(shū)工作。
• ATS確保從招聘到入職的流程無(wú)縫銜接，提高候選人的整體體驗(yàn)。

7. 分析招聘數(shù)據(jù)

招聘管理系統(tǒng)不僅是一個(gè)管理候選人的工具，它還是一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具，可以幫助你評(píng)估和改進(jìn)招聘流程。

a. 跟蹤招聘指標(biāo)

• 使用ATS中的報(bào)告功能，跟蹤招聘的關(guān)鍵指標(biāo)，如招聘周期、每次招聘成本、招聘來(lái)源、候選人質(zhì)量等。
• 這些數(shù)據(jù)有助于評(píng)估招聘效率、發(fā)現(xiàn)瓶頸，并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策來(lái)優(yōu)化招聘策略。

b. 持續(xù)改進(jìn)

• 定期回顧職位發(fā)布的效果，評(píng)估招聘渠道的效果，并分析哪些渠道最能吸引合適的候選人。
• 基于這些洞察來(lái)改進(jìn)未來(lái)的招聘策略，并做出更明智的決策。

使用招聘管理系統(tǒng)（ATS）可以顯著提高招聘流程的效率、一致性和準(zhǔn)確性。通過(guò)自動(dòng)化行政任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估流程和改善溝通，ATS使得HR團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ⒂谡嬲匾氖虑椤业阶钸m合的員工。正確設(shè)置和使用ATS不僅節(jié)省時(shí)間，還能提供有價(jià)值的洞察，幫助企業(yè)優(yōu)化招聘策略，推動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。